Política de privacidad

1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto de la persona responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Mirko Firzlaff, Alt-Kaulsdorf 18, 12621 Berlín, Alemania, Tel.: 03055599188, correo electrónico: info@folienhain.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable), este sitio web utiliza un SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https: //" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

2) Recolección de datos cuando visita nuestro sitio web

En el caso del uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra o nos proporciona información, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información que es técnicamente necesaria para que podamos mostrar el sitio web:

Unsere besuchte Website
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Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3) Galletas

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y le permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se establecen cookies, recopilan y procesan información específica del usuario, como el navegador y los datos de ubicación, así como los valores de la dirección IP, de forma individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede diferir según la cookie. La duración de cada almacenamiento de cookies se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.

Algunas de las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar la configuración (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también se procesan mediante cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR ya sea para implementar el contrato, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 lit. un RGPD en el caso de un consentimiento dado o de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 lit. f GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o puede excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú Ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de cookies. Estos se pueden encontrar para el navegador respectivo en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

4) contáctenos

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o el correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan cuando se utiliza un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de atender su solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD. Sus datos serán eliminados después de que se haya procesado su solicitud. Este es el caso si de las circunstancias se puede inferir que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado y siempre que no existan requisitos legales de retención.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución del contrato

Según el Art. 6 párrafo 1 iluminado. b DSGVO, los datos personales continuarán siendo recopilados y procesados si nos los proporciona con el fin de celebrar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos recogidos se muestran en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse mediante un mensaje a la dirección antes mencionada de la persona a cargo. Almacenamos y utilizamos los datos que nos ha proporcionado para la ejecución del contrato. Después de la finalización del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán con respecto a los períodos de retención de impuestos y comerciales y se eliminarán después de la expiración de estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso adicional de sus datos o un uso adicional de datos legalmente permitido por nuestra parte. era.

6) Procesamiento de datos para procesamiento de pedidos

6.1 - Transmisión de archivos de imagen para el procesamiento de pedidos a través de la función de carga
En nuestro sitio web, ofrecemos a los clientes la opción de solicitar la personalización de los productos mediante el envío de archivos de imagen a través de una función de carga. La imagen enviada se utilizará como plantilla para personalizar el producto seleccionado.
Usando el formulario de carga en el sitio web, el cliente puede transmitirnos uno o más archivos de imagen de la memoria del dispositivo final utilizado directamente a nosotros a través de una transmisión de datos cifrada y automatizada. Luego registramos, almacenamos y usamos los archivos transmitidos exclusivamente para la producción del producto personalizado de acuerdo con la descripción del servicio respectivo en nuestro sitio web. Si los archivos de imágenes transmitidos se transfieren a proveedores de servicios especiales para la producción y el procesamiento del pedido, se le informará explícitamente sobre esto en los párrafos siguientes. No se realiza ninguna otra transferencia. Si los archivos transmitidos o los motivos digitales contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todas las operaciones de procesamiento que se acaban de mencionar se llevan a cabo exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea de conformidad con el Artículo 6 (1) (b) GDPR . Una vez procesado el pedido, los archivos de imagen transmitidos se eliminan automática y completamente.

6.2 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que proporcionó al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para cumplir con nuestros requisitos legales de información en de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD, personalmente, utilizando un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el período legalmente estipulado. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el propósito de recibir notificaciones sobre las actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este propósito en la medida en que sea necesario para la información respectiva.

Para procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

6.3 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos junto con socios de envío externos. Transmitimos su nombre y dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente para la entrega de mercancías, artículo 6 (1) (b) GDPR, a un socio de envío seleccionado por nosotros.

7) contacte el recordatorio de evaluación

Recordatorio de sentencia y revisión por Judge.me
Si nos ha dado su consentimiento expreso para esto durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, EE. UU., para que le envíen un correo electrónico con un recordatorio de revisión. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos o a la plataforma de calificación Judge.me.
Nuestro sitio web también incluye funciones para recopilar y mostrar reseñas de productos del servicio Judge.me. Ciertos datos personales se procesan para verificar las calificaciones de los clientes como parte del proceso de calificación. Si envía una calificación en nuestro sitio web, se recopilarán su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, la fecha y el número del pedido, así como su nombre y, si corresponde, las referencias internacionales (GTIN/ISDNF), se enviarán a Judge.me y evaluado allí con el fin de verificar la legitimidad de la calificación de un cliente para un pedido específico. Este procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las reseñas de los clientes asegurándonos de que estén relacionadas con la transacción y evitando el abuso de reseñas. Una vez verificada y aprobada la evaluación, los datos se eliminarán de Judge.me. Todo el procesamiento antes mencionado también puede resultar en la transmisión de datos personales a los servidores de Judge.me LLC en los EE. UU.
La política de privacidad de Judge.me se puede encontrar en: https://judge.me/privacy

Recordatorio de revisión por Trustpilot
Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de calificación Trustpilot en Trustpilot A / S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague K, Dinamarca (www.trustpilot.com) para que puedan enviarle un recordatorio de revisión por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable del procesamiento de datos o a la plataforma de evaluación.

8) Uso de las redes sociales: videos

Usando videos de Youtube

Este sitio web utiliza la función de inserción de Youtube para mostrar y reproducir videos del proveedor "Youtube" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Aquí, se usa el modo de privacidad extendida, que de acuerdo con el almacenamiento de información del proveedor de la información del usuario solo cuando se reproduce el / el video en movimiento. Cuando comienza la reproducción de videos de Youtube incrustados, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. De acuerdo con las sugerencias de "Youtube", éstas se utilizan, entre otras cosas, para capturar estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y prevenir prácticas abusivas. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asociarán directamente con su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea estar asociado con su perfil en YouTube, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 iluminado. f DSGVO basado en los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, investigación de mercado y / o personalización de su sitio web. Usted tiene el derecho de objetar la creación de estos perfiles de usuario, y debe cumplir con YouTube para ejercerlos. En el contexto del uso de Youtube, también puede llevar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. ven a los estados unidos
Independientemente de la reproducción del video incorporado, cada vez que visite este sitio web, estará conectado a la red de Google, lo que puede desencadenar un mayor procesamiento de datos sin que tengamos ninguna influencia.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "Youtube" en los Términos de uso de Youtube. https://www.youtube.com/static?template=terms así como en la política de privacidad de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

En la medida en que sea legalmente requerido, contamos con su consentimiento para el procesamiento de sus datos descritos anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. un GDPR obtenido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

9) derechos de la persona en cuestión

9.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base legal declarada para el ejercicio respectivo requisitos:

Derecho a la información de acuerdo con el Art. 15 GDPR;
Derecho de rectificación de acuerdo con el Art. 16 GDPR;
Derecho a supresión de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR;
Derecho a la información de acuerdo con el Art. 19 GDPR;
Derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el Art. 20 GDPR;
Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, párrafo 3 del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

9.2 Derecho de oposición

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

10) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, se basa adicionalmente en el período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos comerciales y de retención de impuestos).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.

Hay períodos de retención legales para los datos que, en el contexto de obligaciones legales o similares, se basan en el Art. 6 párrafo 1 iluminado. b Se procesan los DSGVO, estos datos se eliminan de manera rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, si ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato o para iniciar un contrato y / o si no existe un interés legítimo en el re-almacenamiento de nuestra parte.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.